Versand

Versandbedingungen

Stand: 23. September 2026

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit nach:

Österreich
Deutschland

Sollten künftig weitere Lieferländer verfügbar sein, werden diese im Checkout angezeigt.

2. Versandkosten

Für Bestellungen gelten folgende Versandkosten:

Österreich

Bestellwert unter 75,00 €: 3,90 €
Bestellwert ab 75,00 €: kostenloser Versand

Deutschland

Bestellwert unter 75,00 €: 3,90 €
Bestellwert ab 75,00 €: kostenloser Versand

Die jeweils tatsächlich anfallenden Versandkosten werden dir vor Abschluss deiner Bestellung im Checkout angezeigt.

3. Bearbeitungszeit

Bei lagernden und nicht personalisierten Produkten beginnen wir nach Eingang deiner Bestellung beziehungsweise Zahlung schnellstmöglich mit der Bearbeitung.

Bei individuell angefertigten Produkten beginnt die Bearbeitungszeit erst, sobald uns alle für die Herstellung notwendigen Angaben vollständig vorliegen. Das betrifft insbesondere:

• eigene Zeichnungen oder Fotos
• Namen oder persönliche Texte
• individuelle Motive
• persönliche Sprachbotschaften
• sonstige für die Personalisierung erforderliche Inhalte

Die bei einem Produkt angegebene individuelle Produktionszeit geht diesen allgemeinen Versandinformationen vor.

4. Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt beziehungsweise während des Bestellvorgangs angegeben.

Sofern keine abweichende Lieferzeit vereinbart oder beim Produkt angegeben wurde, erfolgt die Lieferung ohne unnötigen Aufschub und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss.

Bei personalisierten Produkten beginnt eine angegebene Produktions beziehungsweise Lieferfrist erst, wenn alle für die Anfertigung erforderlichen Angaben und Inhalte vollständig bei uns eingegangen sind.

Das österreichische Konsumentenschutzrecht sieht mangels anderer Vereinbarung ebenfalls vor, dass Waren ohne unnötigen Aufschub und grundsätzlich spätestens innerhalb von 30 Tagen geliefert werden müssen.

5. Versand und Zustellung

Nach Übergabe deiner Bestellung an den Versanddienstleister kann die tatsächliche Zustelldauer insbesondere an Wochenenden, Feiertagen oder aufgrund außergewöhnlicher Umstände variieren.

Sollte es bei deiner Bestellung zu einer wesentlichen Verzögerung kommen, informieren wir dich so schnell wie möglich.

Bitte achte bei deiner Bestellung auf eine vollständige und korrekte Lieferadresse.

6. Transportrisiko

Bei Bestellungen durch Verbraucher tragen wir das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung während des Transports grundsätzlich bis zur Übergabe der Ware an dich oder an eine von dir bestimmte Person.

Das Risiko geht somit nicht bereits mit der Übergabe des Pakets an den Versanddienstleister auf dich über.

Eine Ausnahme kann insbesondere bestehen, wenn du selbst einen von uns nicht angebotenen Beförderer mit dem Transport beauftragst. Das entspricht § 7b KSchG.

7. Teillieferungen

Sollte eine Bestellung aus mehreren Produkten bestehen, können wir die Bestellung in mehreren Sendungen liefern, sofern dies für dich zumutbar ist.

Entstehen zusätzliche Versandkosten ausschließlich dadurch, dass wir uns für eine Teillieferung entscheiden, übernehmen wir diese zusätzlichen Kosten.